Module 2 Challenge 測試
習題1:單選題
你已經建立了使用者角色,現在準備編寫使用者故事。一位新手UX設計師不太清楚"使用者故事"是什麼意思。你會怎麼解釋?
A. 使用者故事是從角色視角出發,用一句虛構的話講述的故事,用於啟發和指導設計決策。
B. 使用者故事是由真實使用者直接講述的故事,幫助設計師識別有意義且對使用者有用的設計要素。
C. 使用者故事是一段虛構的短文,從一組角色的視角出發,指導設計決策。
D. 使用者故事是一句非虛構的、來自真實使用者視角的故事。
習題2:單選題
一位初級UX設計師第一次完成共情訪談並參與建立了角色。下一步你要求他們寫使用者故事,他們問:一個好的使用者故事是什麼?你該怎麼回答?
A. 好的使用者故事告訴團隊使用者在風格、顏色和影象方面的偏好。
B. 好的使用者故事讓團隊記住訪談中的瞬間,並幫助理解目標使用者的個性。
C. 好的使用者故事可以啟發共情式的設計,讓設計更以使用者為中心。
D. 好的使用者故事幫助客戶理解目標使用者群體。
習題3:單選題
UX團隊在設計流程的早期階段工作良好。使用者故事寫得不錯。現在首席設計師要求大家思考"極端情況(edge cases)"。他們指的是什麼?
A. 兩個或更多不尋常情況同時發生。
B. 意外問題打斷正常使用者體驗。
C. 一個罕見問題加上宏大的目標。
D. 明確引導使用者達到產品目的的情境。
習題4:多選題
UX團隊討論如何在產品上線前識別潛在的"極端情況(edge cases)"。他們可以做什麼?(可多選)
A. 使用線框圖幫助視覺化專案。
B. 請使用者指出在流程中不喜歡的部分並解決。
C. 從使用者視角審查產品。
D. 建立覆蓋各種型別使用者和問題的角色和故事。
習題5:單選題
你讓團隊成員建立使用者旅程圖,但他們覺得耗時,問為什麼這麼重要。你該怎麼解釋?
A. 使用者旅程圖幫助團隊從使用者角度思考和感受。
B. 使用者旅程圖幫助團隊理解使用者背景,理解產品的價值。
C. 使用者旅程圖幫助確定使用者型別與裝置型別。
D. 使用者旅程圖幫助分析流程效率。
習題6:單選題
一位初級設計師要為新App做使用者旅程圖,不知道從何開始。你會告訴他什麼?
A. 識別使用者在App中要做的每一個動作。
B. 明確App主題與視覺風格。
C. 確定理想路徑。
D. 確定使用者型別。
習題7:單選題
你快完成網站的使用者旅程圖。剛剛確定了使用者在不同任務間的情緒變化。最後一步是?
A. 識別另一個使用者故事測試可訪問性。
B. 識別使用者的強烈情緒。
C. 找出改善體驗的機會。
D. 找出最快路徑。
習題8:單選題
你的設計導師問網站是否符合《美國殘障法案(ADA)》。他們具體指什麼?
A. 網站需要音訊元件。
B. 網站需有選項讓視障使用者改變頁面配色以便看清。
C. 網站需支援鍵盤操作。
D. 網站需適配移動裝置。
習題9:多選題
你在講"路緣切口效應"(Curb Cut Effect)。你舉什麼例子最合適?(可多選)
A. 寬闊通道以便輪椅通行。
B. 螢幕字幕供人閱讀對話。
C. 人行橫道的提示音訊號。
D. 紙質、電子、硬殼多版本書籍。
習題10:多選題
客戶提供了視障使用者無障礙標準。設計團隊應怎麼做?(可多選)
A. 每頁只包含一個主要主題。
B. 使用高對比度顏色。
C. 為圖片新增可被讀屏器識別的替代文字。
D. 使用較大字型。
習題1
答案:A 對
原因:
- A 正確:使用者故事是一句從角色角度出發的虛構短句,用來啟發設計。
- B 錯誤:並非真實使用者講述。
- C 錯誤:使用者故事不是一段文字。
- D 錯誤:使用者故事是虛構的,不是非虛構的。
習題2
答案:C 對
原因:
- C 正確:好的使用者故事能激發共情,讓設計以使用者為中心。
- A 錯誤:關注的是風格,而非使用者目標。
- B 錯誤:僅描述訪談片段,不代表設計洞察。
- D 錯誤:重點是設計團隊,而非客戶理解。
習題3
答案:B 對
原因:
- B 正確:極端情況指意外問題打斷標準流程。
- A 錯誤:並非一定是多個事件。
- C 錯誤:與目標無關。
- D 錯誤:那是正常路徑。
習題4
答案:A、B、C、D 對
原因:
- A 正確:可透過線框圖模擬極端場景。
- B 正確:使用者反饋可揭示潛在問題。
- C 正確:提前用使用者視角審查產品。
- D 正確:覆蓋更多角色和故事可發現邊緣問題。
習題5
答案:A 對
原因:
- A 正確:旅程圖幫助設計師從使用者角度思考與感受。
- B、C、D 錯誤:偏離使用者視角重點。
習題6
答案:A 對
原因:
- A 正確:旅程圖應從識別使用者行為步驟開始。
- 其他選項都是後續或次要步驟。
習題7
答案:C 對
原因:
- C 正確:旅程圖最後要總結改進體驗的機會。
- 其他選項為中間步驟。
習題8
答案:B 對
原因:
- B 正確:《ADA》要求頁面能讓視障使用者透過調整配色閱讀內容。
- A、C、D 屬於其他可訪問性要求,但非重點。
習題9
答案:A、B、C 對
原因:
- A 正確:最初為輪椅設計,惠及所有人。
- B 正確:字幕幫助聽障者,也方便他人。
- C 正確:過街提示音幫助視障者,也利於所有行人。
- D 錯誤:與可訪問性無關。
習題10
答案:A、B、C、D 對
原因:
- A 正確:減少資訊密度便於理解。
- B 正確:高對比度提高可讀性。
- C 正確:替代文字便於讀屏器識別。
- D 正確:大字型便於視障者閱讀。